Introducción

En DataVision 2025, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos, transferimos y almacenamos su información cuando utiliza nuestra plataforma de análisis de negocios. Le recomendamos que lea detenidamente este documento para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.

Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta política, por favor, absténgase de utilizar nuestros servicios.

Información que Recopilamos

Para proporcionar y mejorar nuestros servicios de análisis de negocios, recopilamos diferentes tipos de información:

Información Personal

Podemos recopilar información personal como:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de la empresa y cargo
• Dirección postal y de facturación
• Información de pago (procesada por proveedores de pago seguros)

Información de Uso

Cuando interactúa con nuestra plataforma, recopilamos automáticamente cierta información sobre su actividad:

• Dirección IP
• Tipo y versión de navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de visita
• Clics y patrones de navegación
• Preferencias de configuración
• Datos de rendimiento y uso de la plataforma

Datos de Análisis

La información que usted carga o procesa a través de nuestra plataforma se considera Datos de Análisis. Estos pueden incluir información comercial, métricas, datos de ventas, información de clientes, y otros datos relacionados con su negocio que utiliza en nuestras herramientas analíticas.

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar transacciones y gestionar su cuenta
• Enviar comunicaciones técnicas, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte
• Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes
• Comprender cómo utiliza nuestros servicios para mejorar la experiencia del usuario
• Desarrollar nuevos productos, servicios y características
• Prevenir actividades fraudulentas o ilegales
• Con su consentimiento, enviar materiales de marketing o promocionales

Compartición de Información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros sin su consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a entregar, mantener y mejorar nuestros servicios (como proveedores de alojamiento, procesadores de pago y herramientas analíticas).

Cumplimiento Legal

Podemos divulgar información cuando creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para:

• Cumplir con las leyes aplicables o responder a procesos legales
• Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de DataVision 2025, nuestros usuarios o el público
• Detectar, prevenir o abordar problemas de fraude, seguridad o técnicos

Transacciones Corporativas

Si DataVision 2025 se involucra en una fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción. Notificaremos sobre cualquier cambio en la propiedad o el uso de su información personal.

Con Consentimiento

Podemos compartir su información con terceros cuando tengamos su consentimiento explícito para hacerlo.

Seguridad de los Datos

En DataVision 2025 implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger la información que recopilamos:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Controles de acceso estrictos para limitar el acceso a la información
• Auditorías de seguridad regulares
• Monitoreo continuo de nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades
• Capacitación en seguridad para nuestros empleados

Si bien nos esforzamos por proteger su información personal, ninguna transmisión por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

Retención de Datos

Conservamos su información personal mientras sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Cuando ya no necesitemos su información personal, la eliminaremos o anonimizaremos de manera segura.

Los Datos de Análisis se conservan según lo especificado en su contrato de servicio o según lo requiera la ley aplicable.

Sus Derechos y Opciones

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal:

Derechos de Acceso y Control

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
• Corregir datos inexactos o incompletos
• Solicitar la eliminación de su información personal
• Oponerse o restringir ciertos procesamientos de sus datos
• Solicitar la portabilidad de sus datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento (cuando el procesamiento se base en el consentimiento)

Configuraciones de Cuenta

Puede acceder, actualizar o eliminar cierta información a través de la configuración de su cuenta. Para otras solicitudes relacionadas con sus derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

Comunicaciones de Marketing

Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en esos mensajes o ajustando sus preferencias de comunicación en la configuración de su cuenta.

Transferencias Internacionales de Datos

DataVision 2025 opera principalmente en Argentina, pero puede transferir y procesar datos en otros países donde operamos o donde se encuentran nuestros proveedores de servicios. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país de residencia.

Cuando transferimos información personal fuera de Argentina, tomamos medidas para garantizar que se proporcionen protecciones adecuadas, como acuerdos contractuales o certificaciones de protección de datos reconocidas.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre cómo interactúa con nuestros servicios y para recordar sus preferencias. También podemos utilizar estas tecnologías para mejorar la seguridad de nuestros servicios, analizar tendencias de uso y administrar y entregar contenido relevante para sus intereses.

Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies del navegador, o para alertarle cuando los sitios web establezcan o accedan a cookies. Sin embargo, si desactiva o rechaza las cookies, algunas partes de nuestros servicios pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño sin el consentimiento parental verificable requerido por la ley aplicable, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o requisitos legales. Le notificaremos sobre cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea necesario, mediante un aviso prominente o comunicación directa.

Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, comuníquese con nuestro equipo de privacidad:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección postal: Av. del Libertador 6650, C1428 CABA, Argentina
• Teléfono: +54 11 4789 2356

Responderemos a su consulta lo antes posible, normalmente dentro de los 30 días posteriores a la recepción.